Hier vind je drie klantcases – van Arendonk, MKB-afval en HemdvoorHem – welke wij hebben gepresenteerd tijdens de Webwinkel Vakdagen 2020. Benieuwd hoe wij deze projecten hebben aangepakt? Bekijk dan de video’s en download de whitepapers!
Categorie: Conversie optimalisatie
Google Conversions: de top 5 mobile UX take aways uit Dublin
Het is alweer een maand geleden: het Google Conversions event in Dublin. Dit jaar was de 10e versie van het evenement en Google pakte groot uit. Twee dagen lang werden conversie specialisten vanuit heel Europa volgestopt met informatie, inzichten en nieuwe ideeën allemaal in het thema: mobile UX. Van creativiteit en empathie, tot product management en slechte reviews.
Tip 31: Haal meer uit je bezoekers door conversie optimalisatie!
Het containerbegrip conversie optimalisatie staat voor het verbeteren van de verhouding tussen bezoekers en het uitvoeren van een bepaalde actie.
Hotjar voor gebruikersfeedback en gedragsanalyse
Deze twee tools zijn erg belangrijk voor conversie-optimalisatie, voor informatie over de ervaring van gebruikers op de website. Het is erg goed voor een bedrijf om een goede feedback te krijgen, zodat ze zich zo goed mogelijk kunnen optimaliseren en zich kunnen ontwikkelen voor beter resultaat. Maar het is meestal erg lastig om een goed beeld te krijgen wat de gebruikers precies doen en waar de gebruikers zich vooral klikken tijdens een bezoek op de website.
Het verbeteren van de User Experience
Als we als marketeers eenmaal hard ons best hebben gedaan om bijvoorbeeld via onze SEO en SEA campagnes traffic naar de site te krijgen hebben we nog een ander doel, conversie. Het werk is met het verkrijgen van traffic alleen nog niet gedaan. Het realiseren van conversie is niet altijd zo makkelijk als het lijkt. Conversie optimalisatie is echter nog een stap hoger. Of de klant converteert of niet hangt af van vele verschillende factoren. User Experience ofwel UX is daar één van.