Dat het online shopgedrag onder de Nederlanders het afgelopen jaar fors is gestegen, is niemand ontgaan. Door de corona tijden vonden we het met z’n allen fijn om vanaf de bank onze aankopen te doen. Voorheen vonden deze aankopen nog plaats via de desktop. 2020 is het jaar van veranderingen en zo ook in ons online gedrag. De meeste digitale winkel conversies vonden in 2020 dan ook plaats op de mobiele apparaten.
Enhanced e-commerce ook wel bekend als geoptimaliseerde e-commerce is een Google Analytics plug-in die jou de mogelijkheid biedt meer en waardevolle inzichten te verkrijgen in het winkelgedrag van je bezoekers op categorie- en productniveau. Concrete voorbeelden hiervan zijn:
De afgelopen maanden is Google flink actief geweest om hun mobile-first index verder uit te rollen. Het is een beetje cliché om steeds maar te roepen dat een goede mobiele site belangrijker wordt, maar Google heeft nu officieel bevestigd dat zij actief een de slag zijn gegaan met hun mobile-first index.
Met de opkomst van mobiel is je websitesnelheid een belangrijkere factor geworden. Om twee redenen. Je gebruikers hebben meer haast gekregen. 4 seconden wachten op een ladende website vinden velen veel te lang en haken daarop af.
Het is al een lang bestaand fenomeen; Chatten. De eerste chatfuncties ontstonden namelijk al in 1973. Toch zien we dat de chatfunctie nu langzaamaan echt sterk z’n intrede begint te doen in de eCommerce. Logisch het blijkt een fantastisch middel te zijn om je prospect soepeler door de customer journey heen te helpen en zodoende meer leads te genereren binnen de B2B. Toch zijn er wel wat spelregels die gevolgd dienen te worden om de echte toegevoegde waarde in de gebruikersvriendelijkheid van je website te genereren. In deze tip vertellen we je er graag meer over.
De term cookies is een veelgehoorde term in de internetwereld. Er is veel om te doen omdat wel of geen privacy op het internet sterk afhankelijk is van het wel of niet accepteren van deze cookies.
Bij remarketing krijgt een bezoeker die eerder op jouw website geweest is door middel van display-advertenties jouw website opnieuw te zien. Remarketing is een effectieve manier om bezoekers om te zetten naar conversies.
Marketing automation is door middel van het gebruik van geautomatiseerde programma’s potentiële klanten aan je bedrijf te binden. Dit wordt bijvoorbeeld gedaan door eerdere bezoekers op je website te triggeren. Het uiteindelijke doel is om deze potentiele klanten te laten converteren.
Bijna iedereen surft zo nu en dan op het internet. Je bent dan ongetwijfeld wel eens op een webpagina terecht gekomen die het niet deed. Op zo’n pagina wordt er dan vaak ‘Error 404’ of ‘Pagina niet gevonden’ aangegeven.
Omdat webshops vaak verschillen is het moeilijk om te achterhalen waarom een webshop een lage conversie heeft. Als je dan wilt achterhalen waarom je een lage conversie hebt moet je een uitgebreid onderzoek doen zodat je weet hoe je de conversie kunt optimaliseren. Toch zijn er vijf veel voorkomende conversie killers die jij vandaag nog kunt aanpassen.
De eigenaren van webshops gaan een goede toekomst tegemoet. Het online shoppen neemt elke dag toe. Hierdoor is het niet vreemd dat ook de omzet van webshops de komende jaren gaat toenemen.
Het online shoppen voelt bij veel consumenten steeds vertrouwder aan. De onzekerheid van online betalen verdwijnt steeds meer en ook de keurmerken voor webshops geeft de consument steeds meer vertrouwen.