Kiona: 5 stappen voor meer succes met B2B social ads

Social ads die wél converteren

Zonder de juiste strategie wordt je advertentie wel gezien, maar gebeurt er verder niets. Social ads-expert Kiona Oberé helpt bedrijven om hun campagnes zo in te richten dat ze niet alleen bereik genereren, maar ook conversies opleveren. In dit 5-stappenplan deelt ze hoe je social ads effectief inzet voor leadgeneratie, targeting en klantbehoud.

Bepaal je doelgroep en DMU

Een van de grootste valkuilen binnen social advertising voor B2B is te breed targeten. “Veel bedrijven weten niet exact wie ze willen bereiken, waardoor advertentiebudget verloren gaat aan irrelevante clicks,” zegt Kiona. Bij B2B-marketing is het belangrijk om te focussen op de Decision-Making Unit (DMU): de groep mensen binnen een bedrijf die gezamenlijk beslissingen nemen over de aankoop van een product of dienst. Dit kunnen verschillende rollen zijn, zoals:

• De beslisser (bijvoorbeeld een CEO, manager of directeur)
• De beïnvloeder (zoals een specialist of consultant)
• De gebruiker (de medewerker die daadwerkelijk met het product of de dienst gaat werken)

Richt je op alle groepen van de DMU

“Een veelgemaakte fout is dat bedrijven hun ads alleen richten op beslissers, terwijl beïnvloeders en gebruikers vaak de eerste stap zetten in het aankoopproces. Door meerdere lagen binnen een organisatie te targeten, vergroot je de kans op een succesvolle lead.”

Zo doe je dat:

• Gebruik LinkedIn’s targetingopties om specifieke functietitels, bedrijfstakken en ervaringsniveaus te targeten.
• Maak verschillende advertentievarianten voor beslissers, beïnvloeders en gebruikers.
• Gebruik retargeting om personen te bereiken die eerder interactie hebben gehad met je content en gebruikers die lager in de funnel zitten.
• Zet lookalike-audiences in om als je nieuwe leads wilt bereiken die qua persoonlijkheid lijken op je bestaande klanten. Zo kun je verder opschalen in campagnes en (kwalitatief) bereik genereren.

Verzamel data en gebruik deze slim

“Voordat je de eerste advertentie op social media zet, is het belangrijk om heldere doelen te stellen”, zegt Kiona. “Zorg er ook voor dat je alle data van je social ads en leads bijhoudt. Alleen zo kun je meten of je trackingstrategie werkt. Bij LinkedIn kun je vooraf KPI’s instellen, die je maandelijks via Google Analytics en LinkedIn’s eigen analysetools kunt evalueren.”

Belangrijke KPI’s voor B2B social ads

• Bereik en views – Hoeveel mensen zien je advertentie?
• Click-through rate (CTR) – Hoeveel mensen klikken door naar je website?
• Conversieratio – Hoeveel leads of aanvragen komen voort uit de advertenties?
• Kosten per resultaat – Wat is de cost per lead of cost per sale?

“Door deze data continu te monitoren en je campagnes bij te sturen, kun je je kosten verlagen en je conversies verbeteren. Bij een van onze klanten zagen we dat het toevoegen van een CTA in het beeldmateriaal  zorgde voor een verhoging van de CTR van 0,52% naar 1,28%. Dit soort optimalisaties zijn cruciaal voor een succesvolle campagne.”

Creëer sterke content

Het succes van je social ads hangt niet alleen af van targeting, maar ook van de boodschap die je overbrengt. Kiona raadt aan om content te maken die aansluit op de fase waarin een lead zich bevindt in de buyer journey. “In de awareness-fase werken bijvoorbeeld informatieve content en whitepapers goed, terwijl in de consideration-fase je het beste case studies en testimonials kunt laten zien. De decision-fase leent zich dan weer goed voor directe contactmogelijkheden met sales.”

Effectieve contentvormen voor B2B social ads

• Whitepapers & downloads – Ideaal om leads te genereren en e-mailadressen te verzamelen.
• Case studies & testimonials – Bouwen vertrouwen op via sociale bewijskracht en laten zien hoe jouw product of dienst in de praktijk werkt.
• Interactieve content – Denk aan polls, quizzen en video’s om engagement te verhogen.

“Bij een klant in de IT-sector hebben we social ads gecombineerd met een whitepaper-download. Dit zorgde niet alleen voor meer leads, maar ook voor betere salesgesprekken omdat potentiële klanten al inhoudelijk waren geïnformeerd.”

Zorg voor retargeting en een opvolgstrategie

Veel leads converteren niet direct bij de eerste interactie. Retargeting is daarom cruciaal om leads opnieuw te benaderen in een poging ze door de funnel te begeleiden. “Veel B2B-bedrijven zien social ads als een eenmalige actie, maar je moet echt een retargeting- en opvolgstrategie hebben,” benadrukt Kiona. “Op die manier kun je leads net dat laatste zetje geven dat nodig is om hen te overtuigen.”

“Zo zagen we bij een klant in de zakelijke dienstverlening dat leads wel doorklikten op de advertenties, maar daarna afhaakten zonder actie te ondernemen. Door LinkedIn’s Dynamic Ads in te zetten in de lead-gen campagnes, konden we de advertenties automatisch personaliseren met de naam, profielfoto en functietitel van de gebruiker. Dit zorgde voor een persoonlijkere benadering en verhoogde de betrokkenheid. Met een gerichte follow-up op basis van deze dynamische advertenties steeg de conversieratio van 4,35% naar 13,65%.”



Blijf testen en optimaliseren

“Social ads zijn nooit ‘af’”, meent Kiona. “Het succes van je campagnes hangt af van doorlopende optimalisatie en A/B-testen. Zorg dus dat je op basis van de eerder opgestelde KPI’s blijft kijken hoe je advertenties op social media het doen en waar nog verbeteringen mogelijk zijn.”

Tips voor testen en optimaliseren

• Test verschillende advertentievarianten – Experimenteer met visuals, call-to-actions en advertentieteksten om te zien wat het beste werkt.
• Monitor je KPI’s en stuur bij – Pas je targeting of advertentiebudget aan op basis van prestaties.
• Gebruik seizoensgebonden inzichten – Sommige branches reageren anders in bepaalde periodes van het jaar. Speel hierop in met je advertenties. Houd trends in zoekopdrachten in de gaten en stem je advertentiestrategie hier op af.

Hulp bij je B2B social ads-strategie

Wil je meer uit je social ads halen en effectiever je doelgroep bereiken? Blauwe Monsters helpt je met strategische campagnes, slimme targeting en continu geoptimaliseerde advertenties. We zorgen ervoor dat je advertenties niet alleen bereik genereren, maar ook bijdragen aan concrete businessdoelen. Daarnaast analyseren we je campagnes op basis van data, zodat je niet alleen zichtbaar bent, maar ook investeert in leads die écht waarde opleveren.

Benieuwd hoe wij jouw B2B-marketing kunnen versterken met social advertising? Neem contact met ons op, we denken graag met je mee!