Grip op de cijfers voor MetOlijf
Na een foutieve migratie was alle historische data gewist en lag de productfeed er dagenlang uit, met €20.000 omzetverlies en 50% minder online zichtbaarheid tot gevolg. Door dit technisch falen stegen de advertentiekosten en stond het rendement onder druk. De focus moest terug naar winstgevendheid met een ambitieus doel: een jaaromzet van €1.750.000 waarbij iedere geïnvesteerde euro in advertenties minimaal viervoudig wordt terugverdiend.
01 /
De Nulmeting
Toen we instapten bij MetOlijf, bevond het account zich in een kritieke fase. Door een foutieve migratie was alle historische data gewist en lag de productfeed er dagenlang uit. De directe schade? Een omzetverlies van €20.000 en een online zichtbaarheid die met 50% was gekelderd. De advertentiekosten stegen fors, terwijl de winstgevendheid per verkocht product hard achteruit ging. Er was totaal geen grip meer op de cijfers.
De kern van het probleem:
- Technisch falen: Door fouten in de achterkant was de 'motor' van de webshop stilgevallen.
- Rendement onder druk: Er werd met hagel geschoten; de kosten stegen, maar het rendement op de investering bleef ver achter bij de doelstellingen.
- Ambitieus doel: De focus moest terug naar winstgevendheid. De stip op de horizon? Een jaaromzet van €1.750.000, waarbij iedere geïnvesteerde euro in advertenties minimaal viervoudig terugverdiend moest worden.
02 /
De Strategie
- Quick wins: De eerste prioriteit was het herstellen en optimaliseren van de productfeed en het terughalen van oude ID's om de prestaties te stabiliseren. Daarnaast zijn niet-presterende campagnes, zoals die voor 'Haaruitval' en specifieke PMax-campagnes met een te laag rendement direct gepauzeerd.
- Campagnestructuur: Het account is opnieuw gestructureerd op basis van productprestaties en marges. Er is een duidelijke segmentatie aangebracht tussen de best sellers en overige categorieën om meer grip te krijgen op de budgetverdeling.
- Balans volume en rendement: Om de balans te bewaken, is er ingezet op portfolio-biedstrategieën met een maximale klikprijs gecombineerd met een automatische biedstrategie. Dit zorgde voor meer conversie volume voor geselecteerde campagnes terwijl de kosten per aankoop werd verlaagd en het rendement gewaarborgd bleef.
De Groei: Harde resultaten en een gezonde marge
De koerswijziging wierp direct zijn vruchten af. In plaats van blind te sturen op volume, hebben we de focus verlegd naar de kwaliteit van iedere bezoeker. Dat zie je direct terug in de cijfers:
- Structurele omzetgroei: Sinds de nieuwe aanpak is de omzet met ruim 18% gestegen ten opzichte van vorig jaar.
- Maximale dominantie: Op de eigen merknaam hebben we alle ruimte teruggeclaimd. Met een zichtbaarheid van 95% laten we de concurrentie achter ons, wat resulteert in een extreem hoog rendement op de advertentiekosten.
- Kwaliteit boven kwantiteit: We zijn kritischer geworden op het verkeer dat we inkopen en daardoor is het aantal kopers per bezoeker met 21% gestegen. We trekken dus minder 'kijkers' en veel meer 'kopers' aan.
- Nieuwe winststromen: Door de via advertising opgebouwde doelgroepen direct te activeren met e-mailmarketing, haalden we in één maand tijd direct €9.400 aan extra omzet binnen. Dit is pure winst uit de bestaande klantenkring, gerealiseerd zonder dat hier ook maar een euro extra advertentiekosten tegenover stonden.
- Focus op winstgevende categorieën: Specifieke categorieën zoals 'Gezichtscrème' presteren nu weer op een goed niveau waarbij iedere geïnvesteerde euro zich ruim verviervoudigt.
18%
Omzet groei gestegen
21%
Stijging in aantal kopers per bezoeker
De Samenwerking & Toekomst
De kracht van dit succes zit in de integrale aanpak. Geen losse eilandjes, maar één centrale regie over advertenties, techniek en e-mailmarketing.
- De motor achter de groei: Door de 'one-stop-shop' benadering praten alle systemen met elkaar. De specialist fungeert hierbij als meer dan alleen een beheerder; door proactief technische fouten in de feed op te lossen, bleef de omzetmotor draaien op momenten dat het erom spande.
- Vertrouwen in rendement: De eigenaar ziet de positieve cijfers terug in zijn resultaten en dat geeft rust. Er is daardoor meer vertrouwen ontstaan om budgetten razendsnel en flexibel te kunnen verschuiven naar de merken die op dat moment het meeste rendement opleveren.
- Klaar voor de toekomst: Met GEO zorgen we dat MetOlijf dominant blijft in de nieuwe AI-zoekresultaten. Door de website nu al op dit niveau te optimaliseren, verhogen we de kwaliteitsscore binnen Google Ads. Dit zorgt direct voor lagere klikprijzen (CPC) en bereidt ons voor op de uitrol van advertenties binnen AI Overviews.
- Maximale waarde uit iedere klant: Naast het winnen van nieuwe klanten, gaan we de social media-kanalen (Meta) inzetten voor een complete merkbeleving. Gecombineerd met een aangescherpte e-mailstrategie zorgen we ervoor dat klanten niet eenmalig kopen, maar juist vaker terugkeren voor een nieuwe aankoop.